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Qumram - Die Big Data Plattform
für rechtssicheres Aufzeichnen, einfaches Auffinden und Analysieren des gesamten digitalen Kundenerlebnisses über alle Online-Kanäle zur Transformation ihres digitalen Geschäftes.

Qumram zeichnet alle Online-Informationen lückenlos und rechtssicher auf. Mit Qumram können sie die aufgezeichneten Web-, Social Media- und mobilen Inhalte jederzeit wieder originalgetreu abrufen. So sind sie in der Lage, exakt nachzuvollziehen, was zu einem beliebigen Zeitpunkt für den Nutzer sichtbar war. Und dies komplett unabhängig von den bestehenden Infrastrukturen und Technologien.

Qumram schafft volle Transparenz und damit eine “einzige Wahrheit” über alle relevanten Online-Informationen und das gesamte digitale Kundenerlebnis. Unterstützen sie ihre Online-Prozesse mit verbessertem Risikomanagement und voller  Rechtssicherheit. Qumram’s Big Data Plattform bietet die Möglichkeit, sämtliche digitale Kundeninteraktionen bis ins Detail zu analysieren, in ihre Wertschöpfungsprozesse zu integrieren und zu optimieren. Setzen sie auf Qumram und profitieren auch sie von mehr Sicherheit und der Stärkung ihres digitalen Geschäfts.

  • Mehr Vertrauen und Rechtssicherheit
  • Effiziente Online Prozesse
  • Steigerung der Effektivität und Fähigkeit zur Innovation

Ihr derzeitiges und zukünftiges digitales Business ist zu wertvoll, um es nicht zu schützen. Unsere Produkte und Lösungen sichern Vertrauen aller Beteiligten in Ihre digitale Wertschöpfungskette durch die rechtssichere Aufzeichnung und das effiziente Anzeige aller Kommunikation und Transaktionen.

  • 01. Aufzeichnen

    Zeichnen Sie alle Web-, Mobile- und Social Media-Aktivitäten kanalübergreifend, lückenlos und rechtssicher auf.

  • 02. Betreiben

    Speichern Sie die aufgezeichneten Informationen in den Originalformaten. Nutzen Sie Qumram in dem für Ihre Bedürfnisse idealen Betriebsmodell (in der Cloud, auf der internen IT-Infrastruktur, oder auch in hybriden Szenarien).

  • 03. Zugreifen

    Nutzen sie die aufgezeichneten Informationen so einfach wie möglich, auch in ihren bestehenden Fachapplikationen.

  • 04. Wiedergeben

    Sehen Sie exakt dasselbe, was den Benutzern im Browser oder auf mobilen Geräten zu einem bestimmten Zeitpunkt angezeigt wurde, auf Webseiten oder während Online-Prozessen.

  • 05. Analysieren

    Nutzen Sie die aufgezeichneten Informationen als wertvolle Ressource für Big Data Analytics und zum Verständnis des effektiven Kundenverhaltens.

  • 06. Integrieren

    Nutzen Sie Sie die aufgezeichneten Informationen schnell und nahtlos mit Ihren bestehenden Anwendungen und in ihren bestehenden Prozessen.

Unser Portfolio

Die Qumram Big Data Plattform kann für eine Reihe von nutzenstiftenden Anwendungen eingesetzt werden. Unsere Kunden schätzen die zukunftsweisende technologische Basis sowie unsere Leidenschaft zu erforschen und weiter zu denken. Gemeinsam entwickeln wir täglich neue Szenarien, in denen unseren Lösungen den Erfolg unserer Kunden durch Sicherheit und Vertrauen nachhaltig verbessern. Erfahren Sie mehr über unsere Lösungen und kontaktieren Sie uns jederzeit, wenn Sie über Ihr Szenario sprechen wollen.

Q for Websites

Q for Social Media

Q for Mobile

Q for Collaboration

Q for E-Commerce

Q for Digital Business

Q for Websites

Ihre revisionssichere Zeitmaschine für alle Web-Präsenzen

Qumram zeichnet alle Web-Aktivitäten auf und speichert diese unabhängig von Ihrem Web Content Management System. Legen Sie die aufgezeichneten Inhalte revisionssicher in Ihrem zertifizierten Archiv ab und gewährleisten Sie damit Rechts- und Revisionssicherheit. Qumram bietet Ihnen die Möglichkeit, wie mit einer Zeitmaschine durch die aufgezeichneten Inhalte zu navigieren oder in den Inhalten zu Suchen. Zusätzlich lassen sich Versionen vergleichen oder Webseiten zur Langzeitarchivierung automatisch ins PDF/A-Format konvertieren.

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Q for Social Media

Kontrollieren sie, was in sozialen Medien passiert

Qumram sichert die Inhalte von Social Media-Plattformen nach Wahl. Der Zugriff auf die aufgezeichneten Informationen erfolgt zentral und unabhängig von den Plattform-Anbietern. Gültige Aufbewahrungsfristen für Informationen verschiedener Kategorien lassen sich nach Wahl zuordnen. Mit Qumram wenden Sie die geltenden Compliance Regeln für Inhalte auch für Social Media-Inhalte an und setzen so ein effizientes Social Media Records Management um.

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Q for Mobile

Sichere Mobile-Applikationen

Die Nutzung von Anwendungen mittels mobilen Endgeräten hat diejenige von Desktop-Computern weit überholt. Geschäftsrelevante und somit archivierungspflichtige Transaktionen auf mobilen Endgeräten nehmen exponentiell zu. Qumram hilft Ihnen die mobilen Transaktionen plattformübergreifend aufzuzeichnen und revisionssicher zu verwalten, unabhängig von den bei den Benutzern installierten Apps.

Q for Collaboration

Kollaborations-Plattformen archivieren und entlasten

Qumram erstellt Kopien der digitalen Räume und Projektseiten, welche Sie auf Ihren Kollaborations-Plattformen wie Microsoft SharePoint, Jive, Attlassian Confluence, etc. eingerichtet haben. Dabei wird der vollständige Informationsgehalt gesichert und die Darstellung der Inhalte aufrecht erhalten. Dies ermöglicht Ihnen, veraltete Technologien aus dem Betrieb zu nehmen und damit Ihre produktiven Systemumgebungen massiv zu entlasten. Die gibt Ihnen gleichzeitig mehr Unabhängigkeit für Technologiewechsel in diesem sich andauernd wandelnden Umfeld.

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Q for E-Commerce

Vertragsrelevante Informationen und Transaktionen im vollen Kontext sichern

Qumram sichert nicht nur alle auf Ihrer E-Commerce Plattform publizierten Informationen, sondern auch das individuelle Benutzerverhalten. Damit sichern Sie nicht nur öffentlich verfügbare Informationen wie die allgemeinen Geschäftsbedingungen und Produktinformationen, sondern auch die detaillierten Aktivitäten der einzelnen Kunden entlang des Einkaufsprozesses. Bei Fragen oder Unstimmigkeiten stehen Ihrem Kundenservice genau diejenigen Informationen zur Verfügung, welche auch für die Kunden einsehbar waren. Der Zugriff auf die aufgezeichneten Informationen kann über Ihre gewohnten Systeme wie Ihre ERP- oder CRM-Anwendung erfolgen. Damit steigern Sie die Auskunftsfähigkeit Ihrer Kundendienst-Mitarbeiter, sind gewappnet für mögliche Streitfälle und verfügen über eine ideale Quelle von Informationen, das effektive Verhalten Ihrer Online-Kunden in Detail zu analysieren.

Q for Digital Business

Der Enabler für durchgängige elektronische Geschäftsprozesse

Mit Qumram sind Sie in der Lage,  Interaktionen und Transaktionen von Online-Applikationen aller Art in vollständiger Form, in den notwendigen Einzelheiten und im gesamten relevanten Kontext wiederzugeben. Somit  bekommen Sie die Sicherheit, selbst hochregulierte und risikoreiche Transaktionen wie bei Online Banking, Online Trading oder Online Voting so sicher und so effizient wie möglich umzusetzen. Nutzen Sie die Möglichkeiten moderner Technologien im Wissen darum, jederzeit volle Transparenz über alle Interaktionen auf den Online-Kanälen zu haben.

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Was können wir für Sie tun?

Qumram für Ihre Herausforderung

Gerne zeigen wir Ihnen den Mehrwert von Qumram in einer persönlichen Präsentation.

Erfahren Sie, wie Sie von Qumram profitieren.